Created by Github action --------- Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
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title: Attività
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info: Comprendi come gestire efficacemente le attività in Twenty.
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image: /images/user-guide/tasks/tasks_header.png
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sectionInfo: Scopri come sfruttare Note e Attività per collaborare meglio con il tuo team.
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import { VimeoEmbed } from '/snippets/vimeo-embed.mdx';
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<Frame>
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<img src="/images/user-guide/tasks/tasks_header.png" alt="Header" />
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</Frame>
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Gestisci tutte le attività all'interno del tuo spazio di lavoro utilizzando la funzionalità **Tasks**. Questa guida ti mostrerà come creare e gestire le attività, passare tra attività future e completate, modificare i dettagli delle attività e molto altro.
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## Casi d'Uso Comuni
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### Follow-up vendite
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- **Prossimi Passi Riunione**: Crea attività per gli elementi di azione discussi durante le chiamate con i clienti
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- **Follow-up Proposte**: Imposta promemoria per verificare le proposte in sospeso
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- **Contract Reviews**: Schedule tasks for contract negotiations and approvals
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### Successo del Cliente
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- **Attività di Onboarding**: Crea automaticamente elenchi di controllo onboarding quando vengono conclusi gli affari
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- **Promemoria di Check-in**: Pianifica regolari chiamate di controllo della salute del cliente
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- **Preparazione al Rinnovo**: Imposta attività per preparare i rinnovi contrattuali con 90 giorni di anticipo
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### Gestione Progetti Interni
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Al di là delle vendite e del successo del cliente, le attività supportano bisogni organizzativi più ampi:
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- **Sviluppo Prodotto**: Tieni traccia del rilascio di funzionalità, correzione di bug e tappe di sviluppo
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- **Campagne di Marketing**: Gestisci lanci di campagne, creazione di contenuti e attività promozionali
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- **Operazioni HR**: Gestisci processi di reclutamento, onboarding dei dipendenti e revisioni delle performance
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- **Attività Finanziarie**: Pianifica revisioni del budget, elaborazioni di fatture e report finanziari
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- **Operazioni**: Coordina la gestione delle strutture, le relazioni con i fornitori e i miglioramenti dei processi
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### Creazione Automatica di Attività
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Usa [workflows](/l/it/user-guide/workflows/getting-started-workflows) per creare automaticamente le attività:
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- **Attivatori Vincita Affari**: Crea automaticamente attività di onboarding assegnate al team CS quando le opportunità si chiudono
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- **Promemoria Email**: Imposta promemoria email settimanali per le attività in scadenza questa settimana (inviate ogni lunedì)
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- **Automazione Pipeline**: Crea attività di follow-up quando le trattative si fermano in fasi specifiche
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- **Integrazione Riunioni**: Genera automaticamente attività da registrazioni di riunioni o eventi di calendario
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## Funzionalità delle Attività
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### Campo Relazioni
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Le attività includono un campo `Relazioni` che consente di collegare una singola attività a più record attraverso diversi oggetti. Ad esempio, puoi collegare un'attività di follow-up a:
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- La Persona che devi contattare
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- L'Azienda che rappresentano
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- L'Opportunità perseguita
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- Any relevant Notes or other records
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Questa relazione morph many garantisce l'accesso alle attività da tutte le pagine dei record rilevanti e fornisce il contesto completo.
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### Tag Utente
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**Nota**: Il tag utente all'interno delle attività non è attualmente disponibile. Questa funzione è prevista per il 2026 e ti permetterà di menzionare i membri del team e attivare notifiche.
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## Creazione di Attività
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Creare attività in Twenty è semplice. Puoi:
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- Vai alla scheda `Attività` e premi il pulsante `+` in alto a destra della pagina.
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- Usa la funzione di ricerca premendo `cmd/ctrl + k`, quindi seleziona 'Crea attività' dall'elenco delle azioni rapide.
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- Vai a una `Pagina di Record` e premi `+` in alto a destra della pagina, oppure vai alla scheda Attività e premi il pulsante `Aggiungi Attività`.
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<VimeoEmbed videoId="928786754" title="Creating tasks" />
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### Aggiunta di Contenuto Attività
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Una volta creata un'attività, puoi arricchirla con contenuti ricchi, come Titoli, Punti elenco o persino immagini. Per farlo, premi `/` e inserisci il comando desiderato.
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## Visione delle Attività
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La pagina **Attività** visualizza tutte le attività nel tuo spazio di lavoro. Qui puoi:
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- Filtrare le attività assegnate a un utente specifico cliccando sul pulsante con il tuo nome in alto a destra dello schermo.
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- Alternare tra attività future (`Da fare`) e completate (`Fatto`) per vedere cosa richiede attenzione e cosa hai già realizzato.
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Puoi anche vedere le attività per un dato Record nella sua `Pagina di Record`.
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<VimeoEmbed videoId="927908280" title="Viewing tasks" />
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## Modifica delle Attività
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Per modificare un'attività, dovresti cliccare sulla sua scheda. Questo aprirà un pannello laterale che offre le seguenti funzionalità:
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- **Assegnatario e Data di Scadenza**: Aggiorna l'assegnatario o modifica la data di scadenza.
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- **Commenti**: Collaborate con i membri del tuo team aggiungendo commenti sulle attività per fornire aggiornamenti o feedback.
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- **Automations**: Thanks to the API and Webhooks, you can also automate task creation triggered by specific activities in your workspace.
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## Segnare le Attività come Completate
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Per segnare un'attività come completata:
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1. Trova l'attività sulla tua pagina `Attività` o all'interno di una `Pagina di Record`.
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2. Clicca sul cerchio a sinistra della scheda dell'attività, cambierà per segnalare il completamento.
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3. Lo stato dell'attività si aggiornerà automaticamente a `Fatto`.
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Questa procedura ti aiuterà a mantenere un record aggiornato delle tue realizzazioni.
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<VimeoEmbed videoId="927910083" title="Marking tasks as complete" />
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## Elimina un'attività
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Per rimuovere definitivamente un'attività:
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1. Apri l'attività che desideri eliminare cliccando sulla sua scheda, dalla pagina `Attività` o all'interno di una `Pagina di Record`.
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2. Clicca sull'icona del cestino situata in alto a destra del pannello dei dettagli dell'attività.
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Si prega di notare che eliminare un'attività è definitivo e non può essere annullato. Consider marking tasks as `Done` if there is a chance you will need to refer to them again.
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