Created by Github action --------- Co-authored-by: Abdul Rahman <ar5438376@gmail.com> Co-authored-by: Crowdin Bot <support+bot@crowdin.com> Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com> Co-authored-by: Charles Bochet <charles@twenty.com>
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title: トラブルシューティング
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image: /images/user-guide/what-is-twenty/20.png
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<Frame>
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<img src="/images/user-guide/what-is-twenty/20.png" alt="Header" />
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</Frame>
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## トラブルシューティング
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開発環境のセットアップ、バージョンアップまたはセルフホスティング中に問題が発生した場合、こちらによくある問題の解決策を示しています。
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### セルフホスティング
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#### 初回インストールに`ユーザー "postgres" のパスワード認証失敗`と表示される
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🚨 **重要: この解決策は新規インストールの場合のみ適用されます** 🚨
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すでに稼働中のTwentyインスタンスに本番データがある場合、これらの手順に従うとデータベースが完全に削除されますので、絶対に従わないでください。
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Twentyを初めてインストールする際には、デフォルトのデータベースパスワードを変更する必要があるかもしれません。
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初回インストール時に設定されたパスワードはデータベースボリュームに永久に保存されます。 後になってこのパスワードを構成で変更しようとしても、古いボリュームを削除しない限り認証エラーが発生します。データベースが元のパスワードを使用しているためです。
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初回インストール時に設定されたパスワードはデータベースボリュームに永久に保存されます。 後になってこのパスワードを構成で変更しようとしても、古いボリュームを削除しない限り認証エラーが発生します。データベースが元のパスワードを使用しているためです。
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⚠️ 警告: 以下のステップを実行すると、データベース内のすべてのデータが完全に削除されます! ⚠️
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これは重要なデータのない新規インストールの場合のみ進めてください。
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`PG_DATABASE_PASSWORD`を更新するには、以下が必要です:
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```sh
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# Update the PG_DATABASE_PASSWORD in .env
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docker compose down --volumes
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docker compose up -d
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```
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#### CR行区切り[Windows]が見つかる
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これはWindowsの改行文字とgit構成のためです。 次を実行してみてください: 次を実行してみてください:
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```
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git config --global core.autocrlf false
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```
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その後、リポジトリを削除して再クローンします。
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#### メタデータスキーマが見つかりません
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Twentyのインストール中に、postgresデータベースを適切なスキーマ、拡張、およびユーザーで準備する必要があります。
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この準備がうまくいけば、あなたのデータベースに`default`と`metadata`スキーマがあるはずです。
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そうでない場合は、同じコンピュータ上で複数のpostgresインスタンスを実行していないことを確認してください。
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この準備がうまくいけば、あなたのデータベースに`default`と`metadata`スキーマがあるはずです。
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そうでない場合は、同じコンピュータ上で複数のpostgresインスタンスを実行していないことを確認してください。
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#### モジュール'twenty-emails' またはその対応する型宣言が見つかりません。
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データベースの初期化を実行する前に`npx nx run twenty-emails:build`でtwenty-emailsパッケージをビルドする必要があります。
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#### twenty-xパッケージが見つかりません
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ルートディレクトリでyarnを実行し、その後 `npx nx server:dev twenty-server`を実行してください。 それでも動作しない場合は、足りないパッケージを手動でビルドしてみてください。 それでも動作しない場合は、足りないパッケージを手動でビルドしてみてください。
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#### 保存時のLintが機能しない
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eslint拡張子がインストールされている場合、これは標準設定で動作するはずです。 eslint拡張子がインストールされている場合、これは標準設定で動作するはずです。 もしこれが機能しない場合、vscode設定で以下を追加してみてください(開発コンテナ範囲内で)。
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```
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"editor.codeActionsOnSave": {
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"source.fixAll.eslint": "explicit"
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}
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```
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#### `npx nx start` または `npx nx start twenty-front` 実行中にメモリエラーが発生
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`packages/twenty-front/.env`で`VITE_DISABLE_TYPESCRIPT_CHECKER=true` と `VITE_DISABLE_ESLINT_CHECKER=true` をコメント解除して、バックグラウンドチェックを無効化し、必要なRAMの量を減らします。
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**これが機能しない場合:**
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必要なサービスのみを実行し、`npx nx start`の実行を避けてください。 例えば、サーバーで作業している場合は、`npx nx worker twenty-server` のみを実行してください。 例えば、サーバーで作業している場合は、`npx nx worker twenty-server` のみを実行してください。
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**これが機能しない場合:**
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`npx nx run twenty-server:start`だけをWSLで実行しようとしてメモリエラーで失敗した場合。
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`FATAL ERROR: Ineffective mark-compacts near heap limit Allocation failed - JavaScript heap out of memory`
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以下のコマンドをターミナルで実行するか、.bashrcプロファイルに追加して自動セットアップします:
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`export NODE_OPTIONS="--max-old-space-size=8192"`
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\--max-old-space-size=8192 フラグはNode.jsヒープの上限を8GBに設定します; 使用量はアプリケーションの要求に応じてスケールします。
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参考: https://stackoverflow.com/questions/56982005/where-do-i-set-node-options-max-old-space-size-2048
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参考: https://stackoverflow.com/questions/56982005/where-do-i-set-node-options-max-old-space-size-2048
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**これが機能しない場合:**
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あなたのマシンのRAMを最も使用しているプロセスを調査してください。 **これが機能しない場合:**
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あなたのマシンのRAMを最も使用しているプロセスを調査してください。 Twentyでは、一部のVScode拡張機能が多くのRAMを使用していることに気付き、一時的に無効化しました。
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**これが機能しない場合:**
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マシンを再起動すると、ゴーストプロセスがクリーンアップされます。
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#### `npx nx start`を実行中にログに謎の[0]や[1]が表示される
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`npx nx start`コマンドが複数のコマンドを裏で実行しているため、これは予想された挙動です。
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#### メールが送信されない
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ほとんどの場合、バックグラウンドで`worker`が動作していないのが原因です。 実行してみてください 実行してみてください
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```
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npx nx worker twenty-server
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```
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#### Microsoft 365アカウントに接続できない
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ほとんどの場合、管理者があなたのアカウントのMicrosoft 365ライセンスを有効化していないことが原因です。 [https://admin.microsoft.com/](https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home)を確認してください。 [https://admin.microsoft.com/](https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home)を確認してください。
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エラーコード`AADSTS50020`を受け取った場合、おそらく個人のMicrosoftアカウントを使用しています。 これはまだサポートされていません。 エラーコード`AADSTS50020`を受け取った場合、おそらく個人のMicrosoftアカウントを使用しています。 これはまだサポートされていません。 詳細は[こちら](https://learn.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/entra/entra-id/app-integration/error-code-aadsts50020-user-account-identity-provider-does-not-exist)
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#### `yarn`実行中の警告がコンソールに表示される
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警告は、`package.json`に明示的に記載されていない追加依存関係の取得を伝えており、破損するエラーがない限り、すべてが期待通りに動作するはずです。
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#### ログインページにアクセスした際、未認証ユーザーの作業スペースへのアクセスに関するエラーがログに表示される
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これは予想された挙動で、ログアウト中のユーザーはアイデンティティが確認されていないため未認証です。
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#### ワーカーが稼働しているかどうかを確認するには?
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- [webhook-test.com](https://webhook-test.com/)にアクセスし、**Your Unique Webhook URL**をコピーします。
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<div style={{textAlign: 'center'}}>
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<img src="/images/docs/developers/self-hosting/webhook-test.jpg" alt="Webhook test" />
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</div>
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- Open your Twenty app, navigate to `/settings`, and enable the **Advanced** toggle at the bottom left of the screen.
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- Create a new webhook.
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- Paste **Your Unique Webhook URL** in the **Endpoint Url** field in Twenty. **Filters**を`Companies`と`Created`に設定します。
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<div style={{textAlign: 'center'}}>
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<img src="/images/docs/developers/self-hosting/webhook-settings.jpg" alt="Webhook settings" />
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</div>
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- Go to `/objects/companies` and create a new company record.
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- Return to [webhook-test.com](https://webhook-test.com/) and check if a new **POST request** has been received.
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<div style={{textAlign: 'center'}}>
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<img src="/images/docs/developers/self-hosting/webhook-test-result.jpg" alt="Webhook test result" />
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</div>
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- If a **POST request** is received, your worker is running successfully. そうでない場合は、ワーカーのトラブルシューティングが必要です。
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#### フロントエンドが起動に失敗し、エラーTS5042: オプション'プロジェクト'はコマンドライン上でソースファイルと一緒に使用できません
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例のように`packages/twenty-ui/vite-config.ts`内のチェッカープラグインをコメントアウトします
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```
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plugins: [
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react({ jsxImportSource: '@emotion/react' }),
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tsconfigPaths(),
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svgr(),
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dts(dtsConfig),
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// checker(checkersConfig),
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wyw({
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include: [
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'**/OverflowingTextWithTooltip.tsx',
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'**/Chip.tsx',
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'**/Tag.tsx',
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'**/Avatar.tsx',
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'**/AvatarChip.tsx',
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],
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babelOptions: {
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presets: ['@babel/preset-typescript', '@babel/preset-react'],
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|
},
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}),
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],
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```
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#### 管理パネルにアクセスできない
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adminパネルにアクセスするには、データベースコンテナで`UPDATE core."user" SET "canAccessFullAdminPanel" = TRUE WHERE email = 'you@yourdomain.com';`を実行します。
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### 1クリックでDocker構成
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#### ログインできない
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セットアップ後にログインできない場合:
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1. 次のコマンドを実行してください:
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```bash
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docker exec -it twenty-server-1 yarn
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docker exec -it twenty-server-1 npx nx database:reset --configuration=no-seed
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```
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2. Dockerコンテナを再起動してください:
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```bash
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docker compose down
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docker compose up -d
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```
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database:resetコマンドはデータベースを完全に消去し、最初から再構築します。
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#### リバースプロキシの背後での接続問題
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リバースプロキシの背後でTwentyを実行し、接続問題が発生している場合:
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1. **SERVER_URLの確認:**
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`.env`ファイルの`SERVER_URL`が外部アクセスURLと一致するようにし、SSLが有効なら`https`を含めます。
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2. **リバースプロキシ設定の確認:**
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- リバースプロキシがTwentyサーバーへのリクエストを正しく転送していることを確認してください。
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- `X-Forwarded-For`や`X-Forwarded-Proto`といったヘッダーが正しく設定されていることを確認してください。
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3. **サービスの再起動:**
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変更を行った後に、リバースプロキシとTwentyコンテナの両方を再起動します。
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#### 画像のアップロード時にエラー - アクセス許可が拒否されました
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ホストでのデータフォルダの所有権をrootから他のユーザーとグループに切り替えると、この問題が解決されます。
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## サポートを受ける
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このガイドにカバーされていない問題がある場合:
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- ログを確認:
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コンテナログを表示してエラーメッセージを確認します:
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```bash
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docker compose logs
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```
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- コミュニティサポート:
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[Twentyコミュニティ](https://github.com/twentyhq/twenty/issues)または[サポートチャンネル](https://discord.gg/cx5n4Jzs57)に連絡してサポートを受けてください。 |