6bc64f78fc
Created by Github action --------- Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
77 lines
4.5 KiB
Plaintext
77 lines
4.5 KiB
Plaintext
---
|
|
title: Обработка ошибок и проверка
|
|
description: Просматривайте и исправляйте ошибки импорта прямо в интерфейсе перед подтверждением.
|
|
---
|
|
|
|
import { VimeoEmbed } from '/snippets/vimeo-embed.mdx';
|
|
|
|
## Предварительная проверка импорта
|
|
|
|
После загрузки файла и сопоставления полей Twenty проверяет ваши данные **перед** импортом. Это позволяет обнаруживать и исправлять ошибки, не затрагивая ваши существующие данные.
|
|
|
|
## Как это работает
|
|
|
|
1. **Загрузите** ваш CSV-файл
|
|
2. **Сопоставьте** столбцы с полями Twenty
|
|
3. **Просмотрите** потенциальные ошибки, выделенные желтым
|
|
4. **Исправляйте ошибки** прямо в интерфейсе
|
|
5. **Подтвердите** импорт
|
|
|
|
<VimeoEmbed videoId="1145273857" title="Видеодемонстрация" />
|
|
|
|
## Отображение ошибок
|
|
|
|
Строки с ошибками выделены **желтым**. Вы можете:
|
|
|
|
* **Отредактируйте ячейку напрямую**, чтобы исправить ошибку
|
|
* **Удалите строку**, чтобы пропустить её целиком
|
|
|
|
Такое встроенное редактирование экономит время — не нужно возвращаться к таблице, исправлять ошибки и загружать файл заново.
|
|
|
|
## Распространённые типы ошибок
|
|
|
|
### Дублирующиеся значения
|
|
|
|
**Причина**: значение уникального поля (email, домен) уже есть в Twenty или встречается дважды в вашем файле.
|
|
|
|
**Решение**:
|
|
|
|
* Отредактируйте дублирующееся значение в интерфейсе импорта
|
|
* Удалите одну из строк-дубликатов
|
|
|
|
См. [Ограничения уникальности](/l/ru/user-guide/data-migration/capabilities/uniqueness-constraints) для подробностей о том, как обеспечивается уникальность.
|
|
|
|
### Недопустимый формат
|
|
|
|
**Причина**: данные не соответствуют ожидаемому формату (например, некорректный email, неверный формат даты).
|
|
|
|
**Решение**: отредактируйте ячейку, указав правильный формат.
|
|
|
|
См. [Сопоставление полей](/l/ru/user-guide/data-migration/capabilities/field-mapping), чтобы узнать ожидаемый формат для каждого типа поля.
|
|
|
|
### Отсутствуют обязательные поля
|
|
|
|
**Причина**: обязательное поле пусто.
|
|
|
|
**Решение**: введите значение в обязательное поле или удалите строку.
|
|
|
|
### Связь не найдена
|
|
|
|
**Причина**: ссылочная запись не существует (например, домен компании, который не был импортирован).
|
|
|
|
**Решение**:
|
|
|
|
* Сначала импортируйте родительские записи
|
|
* Или исправьте ссылочное значение
|
|
|
|
См. [Импорт связей](/l/ru/user-guide/data-migration/capabilities/import-relations) для правильного порядка импорта и способов связывания записей.
|
|
|
|
## Советы для уменьшения количества ошибок
|
|
|
|
1. **Скачайте шаблон**, чтобы увидеть ожидаемый формат перед импортом файла
|
|
2. **Очистите данные** сначала в таблице
|
|
3. **Импортируйте файлы в правильном порядке**, чтобы импортировать связи (Компании → Контакты → Сделки)
|
|
4. **Протестируйте на небольших партиях** перед полным импортом
|
|
5. **Проверьте наличие дублей** перед загрузкой
|
|
6. **Ограничьте размер каждого файла 10 000 записями**
|